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Von 16.264 verifizierten Spielern auf Trustpilot bewertet 4,7 / 5 · 16.264
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Schnellste Antwort, meist in fünf Minuten

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Ausführlich klären, Antwort in vier Stunden

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Sofort jemand am Apparat

Direkt sprechen, meist in drei Minuten

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Sechs Angaben

Support für Spieler aus Deutschland

Nimm dir die Sorge, niemand verstehe dich oder rechne mit falschen Uhrzeiten.

Anliegen
Angabe
Telefon
+49 30 9692 5535
Zeitzone
CET
Sprachen
Deutsch, Englisch, Finnisch, Norwegisch
Aufsicht
Kahnawake Gaming Commission, KGC-6338
Spielhilfe
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler, OASIS
E-Mail
Bevor du schreibst
1

E-Mail-Adresse deines Kontos

2

Dein Vor- und Nachname

3

Betroffene Buchungsnummer oder Zahlungs-ID

4

Screenshot der Fehlermeldung

5

Kurze Beschreibung deines Anliegens

Sechs Postfächer

Leebet Casino: die passende Adresse für dein Anliegen

Damit deine Nachricht nicht weitergeleitet werden muss, wählst du gleich das passende Postfach.

Abteilung
E-Mail
Allgemeiner Support
Verifizierung und Ausweisdokumente
Einzahlungen und Auszahlungen
Beschwerden
Daten und Datenschutzanfragen
Geschäftliches und Partnerschaften
Beschwerdeweg
1

Leebet Casino prüft jede Angabe

Schildere dein Anliegen per E-Mail an [email protected] und nenne Konto, Zeitpunkt und Betrag. Das Team prüft den Vorgang und antwortet dir in der Regel innerhalb von vier Stunden.

2

Leebet Casino behält den Verlauf

Bleibt die Antwort unklar, hake im selben Verlauf nach, statt einen neuen zu beginnen. So bleibt die Chronologie vollständig und die Prüfung geht schneller weiter.

3

Reiche den Verlauf bei der Aufsicht ein

Fühlst du dich weiterhin nicht richtig behandelt, wende dich schriftlich an die Kahnawake Gaming Commission und lege den Verlauf bei. Sie prüft den Fall unabhängig von uns.

Betreiberangaben

Vorher anonym, jetzt nachlesbar

Danach kennst du den Betreiber, die Lizenz und die Adresse für schriftliche Anliegen auswendig.

Angabe
Wert
Firma
Leebet Casino Inc.
Handelsnummer
257475
Anschrift
Old Malone Highway, Kahnawake
Aufsicht
Kahnawake Gaming Commission
Lizenznummer
KGC-6338
E-Mail
Gerade unsicher

Was passiert, wenn ich jetzt niemanden erreiche?

Unabhängig zertifiziert Lizenzierter Betreiber Schnelle Auszahlungen
01Warum fragt der Support nach meiner E-Mail-Adresse und nie nach dem Passwort?+
Damit wir dein Konto zuordnen können, genügt die E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest. Ein Passwort wird im Chat, am Telefon und per E-Mail nie verlangt. Nenne bitte nur die Angaben, die zur Prüfung wirklich nötig sind.
02Was passiert mit meinem Guthaben, wenn ich mein Konto schließen lasse?+
Für eine dauerhafte Schließung genügt eine kurze Nachricht mit dem Wunsch und der E-Mail-Adresse des Kontos an [email protected]. Offene Guthaben werden vorher ausgezahlt, laufende Boni verfallen. Eine Bestätigung folgt, sobald die Sperre eingetragen ist.
03Brauche ich für eine Auskunft über meine Daten ein Formular?+
Auskunft und Löschung laufen über [email protected]; ein Formular brauchst du nicht, die Konto-E-Mail genügt. Gelöscht werden Daten, die nicht mehr gebraucht werden oder gesetzlich aufbewahrt werden müssen. Geantwortet wird üblicherweise nach vier Stunden.
04Was ist, wenn ich nachts um drei Hilfe beim Einzahlen brauche?+
Der Support ist rund um die Uhr verfügbar, auch an Sonn- und Feiertagen. Im Chat dauert eine Antwort typisch fünf Minuten, am Telefon drei Minuten. Melde dich ruhig, sobald etwas unklar ist, egal zu welcher Uhrzeit.
05Wo reiche ich meine Unterlagen für die Verifizierung ein?+
Unterlagen wie Personalausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis gehen an [email protected]. Die Prüfung dauert in der Regel achtundzwanzig Stunden. Danach sind Auszahlungen ohne weitere Rückfragen möglich, die Bearbeitung startet sofort.
06Kann ich beim Support auch auf Deutsch sprechen?+
Beratung gibt es auf Deutsch, Englisch, Finnisch und Norwegisch. Für Spieler aus Deutschland ist Deutsch der schnellste Weg, weil das Team dieselben Begriffe für Limits, Boni und Auszahlungen nutzt. Bei Spezialfragen wechselt der Kontakt bei Bedarf ins Englische.
Antwort in Minuten

Leebet Casino ist immer erreichbar

Dieser Block hilft dir genau dann, wenn du wissen willst, ob sich Warten überhaupt lohnt.

Kanal
Zeit
Chat-Zeiten
Rund um die Uhr verfügbar
Erste Chat-Antwort
5 Minuten
E-Mail-Adresse
E-Mail-Antwort
4 Stunden
Telefonnummer
+49 30 9692 5535
Wartezeit am Telefon
3 Minuten
Zeitzone
CET